• Botín Negro Mujer 13551
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Gotta

Botín Negro Mujer 13551

Botín Negro Mujer 13551

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$29.990
$44.990 $29.990
-33%
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Color
Negro
Rojo
⚡Despacho GRATIS⚡ compras sobre 40.000 (Ver condiciones)

ENVÍOS Y RETIROS

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Promoción “Envío Gratis” – Gotta.cl

Vigencia:
Desde las 11:00 horas del 02 de septiembre de 2026 hasta las 23:59 horas del 31 de diciembre de 2026.
Gotta se reserva el derecho de finalizar la promoción antes de la fecha establecida.

Detalle de la promoción: 

Por compras realizadas exclusivamente en www.gotta.cl con despacho a domicilio:

  • Por compras sobre $40.000:
    Envío gratis a las regiones de: Valparaíso, Región Metropolitana de Santiago, 
    • Atacama, Coquimbo, O’Higgins, Maule, Biobío, La Araucanía, Los Lagos, Los Ríos y Ñuble.

Regiones excluidas en esta promoción: Arica y Parinacota, Tarapacá, Antofagasta, Aysén del General Carlos Ibáñez del Campo, Magallanes y de la Antártica Chilena.

 No aplica para Chile insular.

Tipos de despacho que no aplican

El envío gratis no está disponible para las siguientes modalidades:

  • Despacho Express
  • Despacho "Llega Mañana"
  • Puntos de Retiro

Condiciones generales

  • Aplica solo para despachos a domicilio, dentro del territorio continental de Chile y donde Gotta.cl tenga cobertura.
  • El beneficio está sujeto a disponibilidad logística y podría verse afectado por causas de fuerza mayor.

 

Despacho a domicilio 🚚

Despachos Región Metropolitana
El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Para comunas periféricas como Lampa, Colina, Paine, Buin, Peñaflor, Talagante, Curacaví, Isla de Maipo, Melipilla y San Pedro, este plazo podría extenderse.

Despachos a Otras Regiones
El plazo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles. Para zonas del extremo norte o extremo sur del país, los tiempos de despacho podrían extenderse según distancia. 

Entregas
El envío se realiza de lunes a viernes, a la dirección ingresada por el cliente en el rango horario de 09:00 a 21:00 horas.

Medidas de seguridad

  • Embalamos cada pedido de forma segura, limpia y sin manipulación durante el envío.
  • Garantizamos que todos los productos son nuevos y sin uso al momento del despacho.

Forma de entrega de productos

  • Despacho: El cliente debe ingresar una dirección exacta y completa para asegurar la correcta entrega.
  • Empresas de transporte: Bluexpress, Chilexpress y Pickit.
  • Intentos de entrega: Hasta 2 intentos por pedido. El segundo intento se realiza entre 48 y 72 horas después del primero si este falla.
  • Embalaje: Todos los pedidos son correctamente embalados para un transporte seguro.
  • Datos personales: Gotta comparte solo los datos necesarios con las empresas de transporte, según lo establece la ley.

 

Retiro en tienda (gratis)

El plazo de entrega es de 5 a 12 días hábiles desde la compra. Te notificaremos por correo cuando el pedido esté listo para retiro.

Solo puede retirar el pedido el titular de la compra o una persona autorizada con poder simple y fotocopia de la cédula de identidad

 

Despacho "Llega Mañana"

  • Tu pedido llegará el día hábil siguiente a la compra.
  • Si compras un viernes, sábado o domingo, la entrega se realizará el lunes siguiente.
  • Válido solo para compras en nuestro sitio web oficial: www.gotta.cl.
  • Cobertura exclusiva en Región Metropolitana. ver listado de comunas con cobertura para despacho Llega Mañana
  • En eventos especiales (Cyber Monday, Cyber Day, Black Friday, Navidad, entre otros), los plazos pueden extenderse hasta 12 días hábiles.

 

Envío a domicilio express⚡:

  • Si estás dentro de la zona de cobertura, tu pedido llegará en un máximo de 3 horas.
  • Compras realizadas antes de las 15:00 hrs se entregan el mismo día.
  • Compras hechas después de las 15:00 hrs se entregan la mañana del día hábil siguiente.
    (Ejemplo: si compras un viernes después de las 15:00 hrs, recibirás el lunes)
  • Disponible solo en Región Metropolitana, Viña del Mar y Concepción.

 

Retiro tienda express⚡:

Puedes retirar tu compra en solo 60 minutos en las siguientes tiendas:

  • Tienda Estado
  • Tienda Manquehue
  • Tienda Viña Norte
  • Tienda Concepción Centro

Importante: El servicio de envío express y retiro express en tienda aplica solo para productos con stock disponible en las tiendas mencionadas.

 

¿Tienes dudas? Escríbenos a postventa@gotta.cl

 


Cambios y Devoluciones ¡Compra segura!

Cambios y Devoluciones | Política de Cambios

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Para Gotta eres lo más importante, ¡Queda feliz con tu compra!

 

Tienes dos formas muy fáciles de hacer tus cambios:

De manera online: 

Gestionar cambio o devolución online

De manera presencial y GRATUITA en cualquiera de nuestras tiendas (excluye la Tienda de Mall Zofri Iquique):

 

Información para realizar cambios de productos comprados en Gotta

Si realizaste tu compra en Gotta.cl Gestionar cambio online

En el caso de no poder realizar el cambio debe comunicarse por WhatsApp 👉🏻 Aquí

Este proceso puede llegar a tardar hasta 15 días hábiles desde la recepción del producto en nuestro centro de distribución.

*El costo del envío del producto es con cargo al cliente.

*Las compras presenciales en tienda mantienen el plazo de 30 días para cambios.

 

Cambios de compras realizadas en Marketplaces

Se aceptan cambios en nuestras tiendas físicas para compras realizadas a través de nuestros Marketplaces, dentro de un plazo de 30 días corridos desde la recepción del pedido.

Condiciones para realizar el cambio

  • El calzado debe estar en perfecto estado, sin señales de uso y en su caja original.
  • Es obligatorio presentar la boleta de compra.
  • Los cambios podrán realizarse por cualquier producto disponible en la tienda, sujeto a disponibilidad de stock.

Importante

Si el producto presenta una falla, recibiste un producto distinto al comprado o deseas solicitar la devolución de tu dinero por satisfacción o garantía, deberás gestionar tu solicitud directamente a través del Marketplace donde realizaste la compra.

 

Devoluciones

Información para solicitar devoluciones de compras realizadas en Gotta

(Válido sólo para compras en Gotta.cl)

 

Gestionar devolución online

Se solicitará el número de pedido y mail relacionado a la compra

Una vez ingresada la solicitud nuestro departamento de post venta procede a autorizar la devolución de dinero, una vez el pedido llegue de vuelta a nuestro centro de distribución.

En el caso de no poder realizar la solicitud de devolución debe comunicarse por WhatsApp 👉🏻 Aquí

Los plazos para gestionar la devolución de dinero son:

Débito: la devolución tardará entre 15 a 30 días hábiles (suele ser en un tiempo menor) para que el dinero se vea reflejado en su cuenta bancaria. 

Crédito: la devolución tardará entre 15 a 30 días hábiles (suele ser en un tiempo menor) en que se haga la reversa de su compra a través de Mercado Pago. Este último tarda 48 horas en informar a su casa comercial o entidad bancaria, la anulación de su compra y así se vea reflejada en su próximo estado de cuenta.

*Las devoluciones por compras online en Gotta.cl tienen un plazo de 10 días. 

 

Garantía Legal

Por normativa de la Ley del Consumidor N°21.398, informamos lo siguiente:

Todo producto cuenta con una garantía legal de 6 meses desde la fecha de recepción del pedido. Esta garantía aplica exclusivamente en casos de falla de fabricación, tales como:

  • Suelas o plantas partidas
  • Costuras rebanadas
  • Más del 10% de la planta despegada

En caso de presentar alguno de estos defectos, usted puede optar por cambio del producto, o devolución del dinero.

Casos no cubiertos por la Garantía Legal:

  • Producto usado.
  • Peladuras o daños por roce.
  • Pérdida de adornos o tachas.
  • Tapillas gastadas.
  • Calzado intervenido por el cliente.
  • Desgaste natural de plantillas, plantas o bases.
  • Uso en terrenos no aptos.

 

Proceso para solicitar la Garantía Legal:

Ingrese su solicitud en el siguiente enlace: gestionar solicitud de garantía legal

Luego de recibir su solicitud, le indicaremos cómo enviar el producto a nuestras bodegas, una vez sea acepada.

Una vez recibido, el producto será enviado a evaluación técnica para verificar si la falla corresponde a fabricación.

El análisis tendrá un plazo máximo de 7 días hábiles.

Le informaremos el resultado y solución a su caso.

 

Nota: Si compraste a través de Falabella, Ripley, Paris, Dafiti o Mercado Libre, se debe gestionar directamente desde la misma plataforma en la que realizaste la compra.

PARA MÁS INFORMACIÓN SOBRE TU GARANTÍA ESCRÍBENOS AL WHATSAPP contactar a Gotta por WhatsApp

 

Retiro en más de 30 Tiendas

NUESTRAS TIENDAS GOTTA

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En Gotta Chile estamos más cerca de ti que nunca. Contamos con tiendas en todo Chile, desde el norte hasta el sur, para que puedas probar, elegir y disfrutar tus zapatos de moda, sandalias, plataformas y zapatillas favoritas en persona.

Encuéntranos en los principales malls y centros comerciales del país y vive la experiencia Gotta: estilo, comodidad y tendencia en cada paso. 

Visita nuestra web para descubrir la tienda más cercana, sus horarios y direcciones actualizadas.

¡Te esperamos en Gotta Chile!

Descripción del producto

  • Materiales 100% veganos
  • Apariencia de: Charol
  • Capellada: Sintético
  • Forro: Textil
  • Planta: Prefinito
  • Altura de taco: 4 cm
  • Horma Pequeña
  • Altura Caña: 11.5 cm
  • Diámetro Superior: 7 cm

¡Muévete con confianza a lo largo del día con un cómodo #GottaLook! Estos botines están pensados para dar la comodidad que necesitas sin dejar de lado tu increíble estilo. Y lo mejor es que puedes combinarlos con un millón de outfits. 




Ver todos los detalles

Customer Reviews

Overall rating: 5.0 / 5 from 44 reviews.

Es mi segundo par, ojalá amplien los colores por ejemplo verde oscuro o azul... los quiero en todos ya rojo y negro check...son calientitos , blanditos y buena calidad

Evelyn A. 5/5 Verified

Botín Negro Mujer 13551

Son zapatos hermosos, cómodos y por sobretodo económicos Jamás tuve zapatos tan lindos

Victoria F. 5/5 Verified

Botín Negro Mujer 13551

son preciosos estos zapatos y cómodos, recomiendo no te arrepentirás además que son elegantes

Massiel A. 5/5 Verified

Botín Negro Mujer 13551

muy bellos y cómodas es mi tercera compra en este modelo

Jimena O. 5/5 Verified

Botín Negro Mujer 13551

Customer photo review of Botín Negro Mujer 13551

Cómodos, excelente calidad, variados modelos y buenas ofertas

Alejandra R. 5/5 Verified

Botín Negro Mujer 13551

Hermosos!! Los tengo en rojo igual, muy cómodos, la talla corresponde y sirven para outfits informales y formales.

Fulvia A. 5/5 Verified

Botín Negro Mujer 13551

Son perfectos, porque además de hermosos son super cómodos!

Carolina O. 5/5 Verified

Botín Negro Mujer 13551

muy lindos mis botines, ojala saliera en rojo la talla q me compre se encuentra esta agotado

Angela S. 5/5 Verified

Botín Negro Mujer 13551

Cómodas, versátiles!!! Combinan con muchos outfits.

Yulier B. 5/5 Verified

BOTÍN NEGRO 13551

Customer photo review of BOTÍN NEGRO 13551

Me encantaron!! Ultra cómodos, calentitos y combinan con todo!!! Los ame...☺️☺️☺️💙💙💙

Viviana L. 5/5 Verified

BOTÍN NEGRO 13551

Me encanto el botín, súper cómodo, me quedo perfecto, lo único malo se demora demasiado el envió.

Evelyn A. 5/5 Verified

BOTÍN NEGRO 13551

Customer photo review of BOTÍN NEGRO 13551

Me encantaron, son super cómodos y andan con todo tipo de pantalón. Me gustaría saber si tienen en otros colores. Los compraría encantada

Macarena B. 5/5 Verified

BOTÍN NEGRO 13551

Muy lindos y cómodos, me encantan

Paulina R. 5/5 Verified

BOTÍN NEGRO 13551

Customer photo review of BOTÍN NEGRO 13551

El calzado es hermoso y versátil :) , pedí mi numero de siempre. Esta es la 3era compra a Gotta , cumple con las expectativas y lo mejor que es de calidad. Con respecto al envío cumplen con lo indicado. :)

Abigail P. 5/5 Verified

BOTÍN NEGRO 13551

Me encantaron!!! Super cómodos y distinguidos..

Valeria E. 5/5 Verified

BOTÍN NEGRO 13551

Hermosa y muy cómoda. Es todo lo que esperaba.

Camila V. 5/5 Verified

BOTÍN NEGRO 13551

Llega dentro los días acordados. Super !!! Me encantan!!!

Lilian N. 5/5 Verified

BOTÍN NEGRO 13551

Customer photo review of BOTÍN NEGRO 13551

Me encantan sus zapatos etc... son rápidos en la entrega y siempre son tal como en las fotos, me quedan a la medida bellos bellos... este es mi 5to par... y jamás ningún problema 100% recomendable.

Judith G. 5/5 Verified

BOTÍN NEGRO 13551

Me encantaron !! Me kedaron súper bien , yo soy número 36 y me kedaron ala pinta🤗 son hermosos cómodos y elegantes. Los recomiendo. Y la talla es normal.

Natalia P. 5/5 Verified

BOTÍN NEGRO 13551

Botin muy lindo, fotografía publicada es exactamente igual al producto recibido, tiempo de entrega muy rápido.

Priscila V. 5/5 Verified

BOTÍN NEGRO 13551

Son Hermosos, iguales a la foto de referencia, el pedido llegó bien, sin problemas. Sin duda volvería a comprar por medio de la página web.

Camila D. 5/5 Verified

BOTÍN NEGRO 13551

Tal cual se ve en la foto, talla corresponde

Paz S. 5/5 Verified

BOTÍN NEGRO 13551

La entrega fue rápida llegó en perfecto estado y yo feliz me encantaron ,super recomendable ya paseandonos por nuestro río en Valdivia 💞🤗 gracias Miles🦋

Karin Soledad D. 5/5 Verified

BOTÍN NEGRO 13551

Preguntas frecuentes

¿Qué tipo de calzado es este modelo?

Este modelo es un botin de color negro. La silueta y el tono ayudan a identificar su diseño; las imágenes del producto permiten apreciar el acabado y los detalles visibles.

¿Qué altura tiene el taco?

El taco mide 4 cm. Esta medida permite comparar la altura del calzado con la de otros modelos y considerar qué perfil prefieres. La sensación al usarlo puede variar según cada persona.

¿Cómo es la horma de este modelo?

La horma de este modelo es pequeña. Es una referencia para considerar al elegir tu número, aunque la sensación de calce puede variar entre personas. Ten en cuenta también tus preferencias de ajuste al comparar modelos.